Política de privacidad de  es.spartanhealth.com

Esta aplicación recopila ciertos datos personales de sus usuarios.

Este documento contiene una sección dedicada a los consumidores californianos y sus derechos de privacidad.

Este documento contiene una sección dedicada a los usuarios brasileños y sus derechos de privacidad.

Este documento se puede imprimir para su referencia utilizando el comando de impresión en la configuración de cualquier navegador.

Resumen de la política

Datos personales procesados para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:

Publicidad
Audiencias similares de Google Ads y audiencia similar de Facebook
Datos personales: rastreador; Datos de uso
Facebook Audience Network
Datos personales: rastreador; identificadores únicos de dispositivos para publicidad (Google Advertiser ID o IDFA, por ejemplo); Datos de uso
Analítica

Google Analytics, análisis de formularios y embudos de conversión de Hotjar, seguimiento de conversiones de Google Ads y seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook)
Datos personales: rastreador; Datos de uso
Contacto con el usuario

Formulario de contacto
Datos personales: dirección de correo electrónico; nombre; apellido; número de teléfono

Lista de correo o boletín informativo
Datos personales: ciudad; dirección de correo electrónico; nombre; apellido; número de teléfono; dirección física; código postal
Comentarios de contenido

Comentarios de Facebook
Datos personales: rastreador; Datos de uso
Mostrando contenido de plataformas externas

Google Fonts, widget de video de YouTube y Video Vimeo
Datos personales: rastreador; Datos de uso
Manejo de pagos
Pagos procesados a través de Google Play Store
Datos personales: dirección de facturación; dirección de correo electrónico; nombre; apellido; número de teléfono; historial de compras

PayPal
Datos personales: dirección de facturación; dirección de correo electrónico; nombre; apellido; número de teléfono; varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.

Stripe
Datos personales: dirección de facturación; dirección de correo electrónico; nombre; apellido; información de pago; historial de compras; Datos de uso; varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Mapeo térmico y grabación de sesión

Mapas térmicos y grabaciones de Hotjar

Datos personales: rastreador; Datos de uso; varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Infraestructura de alojamiento y backend

Alojamiento de SiteGround

Datos personales: rastreador; Datos de uso; varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Remarketing y orientación conductual

Remarketing con Google Analytics, remarketing de Google Ads y remarketing de Facebook
Datos personales: rastreador; Datos de uso

Audiencia personalizada de Facebook

Datos personales: dirección de correo electrónico; rastreador
Gestión de etiquetas

Google Tag Manager
Datos personales: rastreador; Datos de uso
Gestión de la base de datos de usuarios

ActiveCampaign
Datos personales: dirección de correo electrónico; rastreador; varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.

Información sobre la exclusión de publicidad basada en intereses

Además de cualquier función de exclusión proporcionada por cualquiera de los servicios enumerados en este documento, los usuarios pueden obtener más información sobre cómo excluirse generalmente de la publicidad basada en intereses en la sección dedicada de la Política de cookies.

Información de contacto

Propietario y controlador de datos

Biohacking LTD - 5 Cow Leaze - E66WX - Londres - VAT: 349495255

Correo electrónico de contacto del propietario: soporte@spartanhealth.com 

Política completa

Propietario y controlador de datos

Biohacking LTD - 5 Cow Leaze - E66WX - Londres - VAT: 349495255
Correo electrónico de contacto del propietario: soporte@spartanhealth.com

Tipos de datos recopilados

Entre los tipos de Datos personales que esta Aplicación recopila, por sí misma o a través de terceros, se encuentran: Tracker; Datos de uso; nombre; apellido; dirección de correo electrónico; número de teléfono; dirección de facturación; historial de compras; identificadores únicos de dispositivos para publicidad (por ejemplo, ID de anunciante de Google o IDFA); código postal; ciudad; dirección física; información de pago.

Se proporcionan detalles completos sobre cada tipo de Datos personales recopilados en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o en textos explicativos específicos que se muestran antes de la recopilación de datos.

Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente al utilizar esta aplicación.

A menos que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados por esta aplicación son obligatorios y no proporcionar estos datos puede hacer que sea imposible que esta aplicación proporcione sus servicios. En los casos en que esta aplicación declare específicamente que algunos datos no son obligatorios, los usuarios son libres de no comunicar estos datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del servicio.

Los usuarios que no estén seguros de qué datos personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el propietario.

Cualquier uso de cookies, u otras herramientas de seguimiento, por parte de esta aplicación o por los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta aplicación sirve para el propósito de proporcionar el servicio requerido por el usuario, además de cualquier otro propósito descrito en el presente documento y en la Política de cookies, si está disponible.

Los usuarios son responsables de cualquier dato personal de terceros obtenido, publicado o compartido a través de esta aplicación y confirman que tienen el consentimiento de terceros para proporcionar los Datos al Propietario.

Forma y lugar de procesamiento de los datos

Métodos de procesamiento

El Propietario toma medidas de seguridad apropiadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos.

El procesamiento de los Datos se lleva a cabo utilizando computadoras y/o herramientas habilitadas para TI, siguiendo procedimientos y modos organizativos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Propietario, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a ciertos tipos de personas a cargo, involucradas en el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, legal, administración del sistema) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, transportistas de correo, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) designadas, en su caso, como procesadores de datos por el Propietario. La lista actualizada de estas partes puede ser solicitada en cualquier momento al Propietario

Base legal del procesamiento

El Propietario puede procesar Datos Personales relacionados con los Usuarios si se cumple uno de los siguientes requisitos:

Los Usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos. Nota: En algunas legislaciones, el Propietario puede estar autorizado a procesar Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a dicho procesamiento ("opt-out"), sin tener que depender del consentimiento o de cualquier otra de las siguientes bases legales. Esto, sin embargo, no se aplica, siempre que el procesamiento de Datos Personales esté sujeto a la ley europea de protección de datos;
la provisión de Datos es necesaria para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual de los mismos;
el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Propietario;
el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario;
el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el Propietario estará encantado de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de Datos Personales es un requisito estatutario o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los Datos son procesados en las oficinas operativas del Propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país que no sea el suyo. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el procesamiento de Datos Personales.

Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de Datos a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países, como las Naciones Unidas, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Propietario para salvaguardar sus Datos.

Si se realiza alguna transferencia de este tipo, los Usuarios pueden obtener más información consultando las secciones relevantes de este documento o consultando al Propietario utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Plazo de conservación

Los Datos Personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo que sea necesario para el fin para el que se hayan recopilado.

Por lo tanto:

Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con el cumplimiento de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya cumplido por completo.
Los Datos Personales recopilados con fines de los intereses legítimos del Propietario se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir dichos fines. Los Usuarios pueden obtener información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario en las secciones relevantes de este documento o poniéndose en contacto con el Propietario.

El Propietario puede estar autorizado a conservar los Datos Personales durante un período más prolongado siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre y cuando no se retire dicho consentimiento. Además, el Propietario puede estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más prolongado siempre que se requiera hacerlo para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que expire el período de retención, los Datos Personales se eliminarán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de rectificación, el derecho al olvido y el derecho a la portabilidad de datos no se pueden hacer valer después de la expiración del período de retención.

Los fines del procesamiento

Los Datos del Usuario se recopilan para permitir que el Propietario proporcione su Servicio, cumpla con sus obligaciones legales, responda a las solicitudes de ejecución, proteja sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detecte cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como las siguientes: Análisis, Mapas de calor y grabaciones de sesiones, Visualización de contenido de plataformas externas, Gestión de etiquetas, Remarketing y orientación conductual, Procesamiento de pagos, Publicidad, Gestión de la base de datos de Usuarios, Contactar al Usuario, Comentar contenido y Hosting e infraestructura del servidor.

Para obtener información específica sobre los Datos Personales utilizados para cada propósito, el Usuario puede referirse a la sección "Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales".

Información detallada sobre el procesamiento de datos personales

Se recopilan datos personales para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios:

PUBLICIDAD
Este tipo de servicio permite que los Datos de Usuario se utilicen con fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de pancartas y otros anuncios en esta Aplicación, posiblemente basados en los intereses del Usuario.
Esto no significa que todos los datos personales se utilicen para este propósito. A continuación, se muestran información y condiciones de uso.
Algunos de los servicios mencionados a continuación pueden utilizar Trackers para identificar a los Usuarios o pueden utilizar la técnica de retargeting conductual, es decir, mostrar anuncios adaptados a los intereses y comportamiento del Usuario, incluso los detectados fuera de esta Aplicación. Para obtener más información, consulte las políticas de privacidad de los servicios relevantes.
Los servicios de este tipo suelen ofrecer la posibilidad de optar por no participar en dicho seguimiento. Además de cualquier función de exclusión que ofrezcan los servicios a continuación, los Usuarios pueden obtener más información sobre cómo optar por no participar en la publicidad basada en intereses en la sección dedicada "Cómo optar por no participar en la publicidad basada en intereses" en este documento.

Públicos similares de Google Ads (Google Ireland Limited)
Públicos similares es un servicio de publicidad y orientación conductual proporcionado por Google Ireland Limited que utiliza Datos de remarketing de Google Ads para mostrar anuncios a Usuarios con comportamientos similares a los Usuarios que ya están en la lista de remarketing debido a su uso pasado de esta Aplicación.
En función de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Públicos similares de Google Ads.
Los usuarios que no quieran ser incluidos en Audiencias similares pueden optar por no participar y deshabilitar el uso de Trackers publicitarios yendo a: Configuración de anuncios de Google.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad - Opt Out.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información en internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

Facebook Lookalike Audience (Facebook Ireland Ltd)
Facebook Lookalike Audience es un servicio de publicidad y orientación conductual proporcionado por Facebook Ireland Ltd que utiliza los datos recopilados a través de Facebook Custom Audience para mostrar anuncios a usuarios con comportamientos similares a los de los usuarios que ya se encuentran en una lista de Audiencia personalizada en base a su uso previo de esta aplicación o participación con contenido relevante a través de las aplicaciones y servicios de Facebook.
En base a estos datos, se mostrarán anuncios personalizados a los usuarios sugeridos por Facebook Lookalike Audience. Los usuarios pueden optar por que Facebook no utilice los Trackers para personalizar anuncios visitando esta página de exclusión.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad - Opt Out.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información en internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

Facebook Audience Network (Facebook Ireland Ltd)
Facebook Audience Network es un servicio de publicidad proporcionado por Facebook Ireland Ltd. Para comprender el uso de Datos de Facebook, consulte la política de datos de Facebook. Esta aplicación puede utilizar identificadores para dispositivos móviles (incluido Android Advertising ID o Advertising Identifier para iOS, respectivamente) y tecnologías similares a cookies para ejecutar el servicio de Facebook Audience Network. Una de las formas en que Audience Network muestra anuncios es utilizando las preferencias de anuncios del Usuario. El Usuario puede controlar esto en la configuración de anuncios de Facebook. Los Usuarios pueden optar por no participar en la orientación de ciertas redes de audiencia a través de la configuración aplicable del dispositivo, como la configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o siguiendo las instrucciones en otras secciones relacionadas con la red de audiencia en esta política de privacidad, si están disponibles.
Datos personales procesados: Tracker; identificadores únicos del dispositivo para publicidad (como el ID de anunciante de Google o IDFA); Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad - Opt Out.
Categoría de información personal recopilada de acuerdo con CCPA: identificadores; información de internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición en virtud del CCPA. Además de la información en esta cláusula, el Usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.
ANALITICA
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario de la aplicación monitorear y analizar el tráfico web y pueden ser usados para hacer un seguimiento del comportamiento del Usuario.

Google Analytics (Google Ireland Limited)
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"). Google utiliza los datos recopilados para rastrear y examinar el uso de esta aplicación, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición en virtud de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el Usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.
Análisis de formularios y embudos de conversión de Hotjar (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de análisis proporcionado por Hotjar Ltd.
Hotjar respeta las cabeceras genéricas de No Seguimiento. Esto significa que su navegador puede indicarle que su script no recopile ninguno de sus datos. Esta es una configuración que está disponible en todos los navegadores principales. Encuentre la información de exclusión de Hotjar aquí.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición en virtud de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el Usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

Google Ads conversion tracking (Google Ireland Limited)
Google Ads conversion tracking es un servicio de análisis proporcionado por Google Ireland Limited que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en esta Aplicación.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

Facebook Ads conversion tracking (Facebook pixel) (Facebook Ireland Ltd)
Facebook Ads conversion tracking (Facebook pixel) es un servicio de análisis proporcionado por Facebook Ireland Ltd que conecta los datos de la red de publicidad de Facebook con las acciones realizadas en esta Aplicación. El píxel de Facebook realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios en Facebook, Instagram y Audience Network.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.
CONTACTAR AL USUARIO

Formulario de contacto (esta aplicación)
Al completar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Aplicación a utilizar estos detalles para responder a solicitudes de información, presupuestos o cualquier otro tipo de solicitud indicada por el encabezado del formulario.
Datos personales procesados: dirección de correo electrónico; nombre de pila; apellido; número de teléfono.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: identificadores.

Lista de correo o boletín informativo (esta aplicación)
Al registrarse en la lista de correo o en el boletín informativo, la dirección de correo electrónico del Usuario se agregará a la lista de contactos de quienes pueden recibir mensajes de correo electrónico que contengan información de naturaleza comercial o promocional sobre esta Aplicación. Su dirección de correo electrónico también puede ser agregada a esta lista como resultado de registrarse en esta Aplicación o después de realizar una compra.
Datos personales procesados: ciudad; dirección de correo electrónico; nombre de pila; apellido; número de teléfono; dirección física; código postal.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: identificadores.
COMENTARIOS DE CONTENIDO
Los servicios de comentarios de contenido permiten a los usuarios realizar y publicar sus comentarios sobre los contenidos de esta aplicación. Dependiendo de la configuración elegida por el propietario, los usuarios también pueden dejar comentarios anónimos. Si hay una dirección de correo electrónico entre los datos personales proporcionados por el usuario, puede ser utilizada para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los usuarios son responsables del contenido de sus propios comentarios. Si se instala un servicio de comentarios de contenido proporcionado por terceros, aún puede recopilar datos de tráfico web para las páginas donde se instala el servicio de comentarios, incluso cuando los usuarios no utilizan el servicio de comentarios de contenido.

Comentarios de Facebook (Facebook Ireland Ltd)
Los comentarios de Facebook son un servicio de comentarios de contenido proporcionado por Facebook Ireland Ltd que permite al usuario dejar comentarios y compartirlos en la plataforma de Facebook.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada de acuerdo con CCPA: información de Internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición en virtud del CCPA. Además de la información en esta cláusula, el usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.
MOSTRANDO CONTENIDO DESDE PLATAFORMAS EXTERNAS
Este tipo de servicio permite visualizar contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con él.
Este tipo de servicio aún puede recopilar datos de tráfico web de las páginas donde se instala el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilizan.

Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts es un servicio de visualización de tipos de letra proporcionado por Google Ireland Limited que permite a esta Aplicación incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información en internet.
Este procesamiento constituye una venta en base a la definición de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el Usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

Widget de video de YouTube (Google Ireland Limited)
YouTube es un servicio de visualización de contenido de video proporcionado por Google Ireland Limited que permite a esta Aplicación incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información en internet.
Este procesamiento constituye una venta en base a la definición de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el Usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

Video Vimeo (Vimeo, LLC)
Vimeo es un servicio de visualización de contenido de video proporcionado por Vimeo, LLC que permite a esta Aplicación incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición en virtud del CCPA. Además de la información en esta cláusula, el Usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.
MANEJO DE PAGOS
A menos que se especifique lo contrario, esta Aplicación procesa los pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios a través de proveedores de servicios de pago externos. En general, y a menos que se indique lo contrario, se solicita a los Usuarios que proporcionen sus detalles de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Esta Aplicación no está involucrada en la recopilación y procesamiento de dicha información: en su lugar, solo recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago correspondiente sobre si el pago se ha completado con éxito.

Pagos procesados a través de Google Play Store (Google Ireland Limited)
Esta Aplicación utiliza un servicio de pago proporcionado por Google Ireland Limited que permite al Propietario ofrecer la compra de la propia aplicación o compras dentro de la aplicación. Los datos personales procesados para completar las compras son procesados por Google, según se describe en la política de privacidad de Google Play Store.
Datos personales procesados: dirección de facturación; dirección de correo electrónico; nombre; apellido; número de teléfono; historial de compras.
Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: identificadores; información comercial.

PayPal (PayPal Inc.)
PayPal es un servicio de pago proporcionado por PayPal Inc., que permite a los Usuarios realizar pagos en línea.
Datos personales procesados: dirección de facturación; dirección de correo electrónico; nombre; apellido; número de teléfono; varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de procesamiento: consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: identificadores; información de Internet.

Stripe
Stripe es un servicio de pago proporcionado por Stripe Inc.
Datos personales procesados: dirección de facturación; dirección de correo electrónico; nombre; apellido; información de pago; historial de compras; Datos de uso; varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad; Irlanda - Política de privacidad; Reino Unido - Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada de acuerdo con CCPA: identificadores; información comercial; información de internet.
SERVICIOS DE MAPEO DE CALOR Y GRABACIÓN DE SESIONES 
Los servicios de mapeo de calor se utilizan para mostrar las áreas de esta aplicación con las que los usuarios interactúan con más frecuencia. Esto muestra dónde se encuentran los puntos de interés. Estos servicios hacen posible monitorear y analizar el tráfico web y realizar un seguimiento del comportamiento del usuario.
Algunos de estos servicios pueden grabar sesiones y hacerlas disponibles para reproducción visual posterior.

Mapas de calor y grabaciones de sesiones de Hotjar (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de grabación de sesiones y mapeo de calor proporcionado por Hotjar Ltd.
Hotjar cumple con las cabeceras genéricas de "No realizar seguimiento" ("Do Not Track"). Esto significa que el navegador puede indicar a su script que no recoja ninguno de los datos del usuario. Esta es una configuración que está disponible en todos los navegadores principales. Encuentre la información de exclusión voluntaria de Hotjar aquí.
Datos personales procesados: Rastreador; Datos de uso; varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de procesamiento: Malta – Política de privacidad – Optar por no participar.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información en línea.
Este procesamiento constituye una venta según la definición en virtud de la CCPA. Además de la información en esta cláusula, el usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.
HOSPEDAJE E INFRAESTRUCTURA DEL BACKEND 
Este tipo de servicio tiene el propósito de alojar los datos y archivos que permiten que esta aplicación se ejecute y se distribuya, así como de proporcionar una infraestructura lista para usar para ejecutar funciones o partes específicas de esta aplicación.
Algunos de los servicios de la lista a continuación, si los hay, pueden funcionar a través de servidores geográficamente distribuidos, lo que dificulta determinar la ubicación real donde se almacenan los datos personales.

SiteGround Hosting (SiteGround Hosting Ltd.)
SiteGround Hosting es un servicio de alojamiento proporcionado por SiteGround Hosting Ltd.
Datos personales procesados: rastreador; datos de uso; varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de procesamiento: Reino Unido – Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.
REMARKETING Y TARGETING COMPORTAMENTAL
Este tipo de servicio permite a esta Aplicación y a sus socios informar, optimizar y ofrecer publicidad basada en el uso previo de esta Aplicación por parte del usuario.
Esta actividad se facilita mediante el seguimiento de los datos de uso y mediante el uso de rastreadores para recopilar información que luego se transfiere a los socios que gestionan la actividad de remarketing y targeting comportamental.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Además de cualquier función de exclusión voluntaria proporcionada por cualquiera de los servicios a continuación, los usuarios pueden optar por no participar visitando la página de exclusión voluntaria de la Iniciativa de Publicidad en Red.

Los usuarios también pueden optar por no participar en ciertas funciones publicitarias a través de las configuraciones de dispositivos aplicables, como las configuraciones de publicidad en dispositivos móviles o las configuraciones de anuncios en general.

Remarketing con Google Analytics (Google Ireland Limited)
Remarketing con Google Analytics es un servicio de remarketing y targeting comportamental proporcionado por Google Ireland Limited que conecta la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus rastreadores con la red publicitaria de Google Ads y la cookie Doubleclick.
Datos personales procesados: Rastreador; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad – Exclusión voluntaria.
Categoría de información personal recopilada de acuerdo con CCPA: información de Internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición según CCPA. Además de la información en esta cláusula, el usuario puede encontrar información sobre cómo excluirse de la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

Remarketing de Google Ads (Google Ireland Limited)
El Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y segmentación comportamental proporcionado por Google Ireland Limited que conecta la actividad de esta aplicación con la red de publicidad de Google Ads y la cookie DoubleClick. Los usuarios pueden optar por no utilizar los Trackers de Google para la personalización de anuncios visitando la configuración de anuncios de Google.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad - Cancelar suscripción.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.
Este procesamiento constituye una venta en virtud de la definición de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

Remarketing de Facebook (Facebook Ireland Ltd)
El Remarketing de Facebook es un servicio de remarketing y segmentación comportamental proporcionado por Facebook Ireland Ltd que conecta la actividad de esta aplicación con la red de publicidad de Facebook.
Datos personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad - Cancelar suscripción.
Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.
Este procesamiento constituye una venta en virtud de la definición de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

Facebook Custom Audience (Facebook Ireland Ltd)
Facebook Custom Audience es un servicio de remarketing y segmentación de audiencia personalizado proporcionado por Facebook Ireland Ltd que conecta la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Facebook. Los usuarios pueden optar por no permitir el uso de trackers por parte de Facebook para la personalización de anuncios visitando esta página de exclusión.
Datos personales procesados: dirección de correo electrónico; Tracker.
Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad – Exclusión.
Categoría de información personal recopilada de acuerdo con CCPA: identificadores; información de internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición en virtud de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.
GESTIÓN DE ETIQUETAS
Este tipo de servicio ayuda al Propietario a gestionar las etiquetas o scripts necesarios en esta Aplicación de manera centralizada.
Esto resulta en que los Datos de los Usuarios fluyan a través de estos servicios, lo que podría dar lugar a la retención de estos Datos.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas proporcionado por Google Ireland Limited.
Datos Personales procesados: Tracker; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada de acuerdo con CCPA: información de internet.
Este procesamiento constituye una venta en función de la definición según CCPA. Además de la información en esta cláusula, el Usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.
GESTIÓN DE LA BASE DE DATOS DE USUARIOS
Este tipo de servicio permite al propietario crear perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, un nombre personal u otra información que el usuario proporcione a esta aplicación, así como rastrear las actividades del usuario a través de funciones de análisis. Estos datos personales también pueden ser combinados con información pública disponible sobre el usuario (como perfiles de redes sociales) y utilizados para crear perfiles privados que el propietario pueda mostrar y utilizar para mejorar esta aplicación.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al usuario, como correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en esta aplicación.

ActiveCampaign (ActiveCampaign, Inc.)
ActiveCampaign es un servicio de gestión de la base de datos de usuarios proporcionado por ActiveCampaign, Inc.
Datos personales procesados: dirección de correo electrónico; Tracker; varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada de acuerdo con CCPA: identificadores; información de Internet.
Este procesamiento constituye una venta según la definición en virtud de CCPA. Además de la información en esta cláusula, el usuario puede encontrar información sobre cómo optar por no participar en la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

Información sobre la exclusión de publicidad basada en intereses

Además de cualquier función de exclusión que proporcione alguno de los servicios enumerados en este documento, los usuarios pueden obtener más información sobre cómo excluirse de la publicidad basada en intereses en la sección dedicada de la Política de cookies.

Los derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos en relación con sus datos procesados por el Propietario.

En particular, los usuarios tienen derecho a:

Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando hayan otorgado previamente su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales.
Oponerse al procesamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta al consentimiento. Se proporcionan más detalles en la sección dedicada a continuación.
Acceder a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si se están procesando datos por el Propietario, obtener la divulgación con respecto a ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los datos que se están procesando.
Verificar y solicitar corrección. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y solicitar que se actualicen o corrijan.
Restringir el procesamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el procesamiento de sus datos. En este caso, el Propietario no procesará sus datos para ningún otro fin que no sea su almacenamiento.
Eliminar o retirar sus datos personales. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la eliminación de sus datos del Propietario.
Recibir sus datos y transferirlos a otro responsable. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a transmitirlos a otro responsable sin impedimentos. Esta disposición es aplicable siempre y cuando los datos se procesen por medios automatizados y que el procesamiento se base en el consentimiento del usuario, en un contrato en el que el usuario sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
Presentar una reclamación. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente

Detalles sobre el derecho a oponerse al procesamiento

Cuando los Datos Personales son procesados en el interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial otorgada al Propietario o para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios pueden oponerse a dicho procesamiento proporcionando una razón relacionada con su situación particular para justificar la objeción.

Los Usuarios deben saber que, sin embargo, si sus Datos Personales se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse a ese procesamiento en cualquier momento sin necesidad de justificación. Para saber si el Propietario está procesando Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los detalles de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes se pueden ejercer de forma gratuita y el Propietario las atenderá lo antes posible y siempre dentro de un mes.

Política de Cookies

Esta aplicación utiliza Trackers. Para obtener más información, el Usuario puede consultar la Política de Cookies.

Información adicional sobre la recopilación y el procesamiento de datos

Acciones legales

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados con fines legales por el Propietario en juicio o en las etapas previas a una posible acción legal derivada del uso indebido de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.

El Usuario declara ser consciente de que el Propietario puede estar obligado a revelar datos personales por solicitud de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre servicios particulares o la recopilación y el procesamiento de Datos Personales a petición.

Registros del sistema y mantenimiento

Para fines de operación y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registran la interacción con esta Aplicación (registros del sistema) y usar otros Datos Personales (como la dirección IP) para este propósito.

Información no contenida en esta política

Se pueden solicitar más detalles sobre la recopilación o el procesamiento de Datos Personales en cualquier momento al Propietario. Consulte la información de contacto al comienzo de este documento.

Cómo se manejan las solicitudes de "No rastrear"

Esta aplicación no admite solicitudes de "No rastrear".

Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza respeta las solicitudes de "No rastrear", consulte sus políticas de privacidad.

Cambios en esta política de privacidad

El Propietario se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento mediante la notificación a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de esta Aplicación y/o - en la medida en que sea técnicamente y legalmente factible - enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el Propietario. Se recomienda encarecidamente verificar esta página con frecuencia, consultando la fecha de la última modificación que figura en la parte inferior.

Si los cambios afectan las actividades de procesamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Propietario recopilará un nuevo consentimiento del Usuario, si es necesario.

Información para consumidores californianos

Esta parte del documento se integra y complementa con la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la empresa que gestiona esta aplicación y, en su caso, su empresa matriz, subsidiarias y afiliadas (para los fines de esta sección se hace referencia colectivamente como "nosotros", "nos", "nuestro").

Las disposiciones contenidas en esta sección se aplican a todos los Usuarios que son consumidores que residen en el estado de California, Estados Unidos de América, de acuerdo con "The California Consumer Privacy Act of 2018" (a los Usuarios se les llama a continuación, simplemente "usted", "su", "suyo"), y, para dichos consumidores, estas disposiciones reemplazan cualquier otra disposición posiblemente divergente o conflictiva contenida en la política de privacidad.

Esta parte del documento utiliza el término "información personal" tal como se define en The California Consumer Privacy Act (CCPA).

Categorías de información personal recopilada, divulgada o vendida

En esta sección, resumimos las categorías de información personal que hemos recopilado, divulgado o vendido y sus propósitos. Puede leer sobre estas actividades en detalle en la sección titulada "Información detallada sobre el procesamiento de datos personales" dentro de este documento.

Información que recopilamos: las categorías de información personal que recopilamos

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal sobre usted: identificadores, información comercial e información en línea.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal sin notificarle.

Cómo recopilamos información: ¿Cuáles son las fuentes de la información personal que recopilamos?

Recopilamos las categorías de información personal mencionadas anteriormente, ya sea directa o indirectamente, de usted cuando utiliza esta aplicación.

Por ejemplo, usted proporciona directamente su información personal cuando envía solicitudes a través de cualquier formulario en esta aplicación. También proporciona información personal indirectamente cuando navega por esta aplicación, ya que la información personal sobre usted se observa y recopila automáticamente. Por último, podemos recopilar su información personal de terceros que trabajan con nosotros en relación con el servicio o con el funcionamiento de esta aplicación y sus características.

Cómo usamos la información que recopilamos: compartir y divulgar su información personal con terceros con fines comerciales

Podemos divulgar la información personal que recopilamos sobre usted a un tercero con fines comerciales. En este caso, celebramos un acuerdo por escrito con dicho tercero que requiere que el destinatario mantenga la información personal confidencial y no la utilice para ningún otro propósito que no sea necesario para la ejecución del acuerdo.

También podemos divulgar su información personal a terceros cuando nos lo pide o nos autoriza explícitamente para hacerlo, con el fin de proporcionarle nuestro Servicio.

Para obtener más información sobre los fines del procesamiento, consulte la sección relevante de este documento.

Venta de su información personal

Para nuestros fines, la palabra "venta" significa cualquier "venta, alquiler, liberación, divulgación, difusión, puesta a disposición, transferencia o comunicación oral, por escrito o por medios electrónicos, de la información personal de un consumidor por parte del negocio a otro negocio o a un tercero, por contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa".

Esto significa que, por ejemplo, una venta puede ocurrir siempre que una aplicación ejecute anuncios, o realice análisis estadísticos sobre el tráfico o las vistas, o simplemente porque utiliza herramientas como plugins de redes sociales y similares.

Su derecho a optar por no vender su información personal

Usted tiene el derecho de optar por no vender su información personal. Esto significa que cada vez que nos solicite que dejemos de vender sus datos, cumpliremos su solicitud.

Tales solicitudes pueden realizarse libremente, en cualquier momento, sin presentar ninguna solicitud verificable, simplemente siguiendo las instrucciones a continuación.

Instrucciones para optar por no vender información personal

Si desea obtener más información o ejercer su derecho a optar por no vender su información en relación con todas las ventas realizadas por esta Aplicación, tanto en línea como fuera de línea, puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información utilizando los detalles de contacto proporcionados en este documento.

¿Cuáles son los fines para los que usamos su información personal?

Podemos utilizar su información personal para permitir el funcionamiento operativo de esta Aplicación y sus características ("fines comerciales"). En tales casos, su información personal será procesada de manera necesaria y proporcionada al propósito comercial para el cual fue recopilada y estrictamente dentro de los límites de fines operativos compatibles.

También podemos utilizar su información personal por otros motivos, como fines comerciales (como se indica en la sección "Información detallada sobre el procesamiento de datos personales" dentro de este documento), así como para cumplir con la ley y defender nuestros derechos ante las autoridades competentes donde se amenacen nuestros derechos e intereses o suframos un daño real.

No utilizaremos su información personal para fines diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificarle.

Sus derechos de privacidad de California y cómo ejercerlos

El derecho a saber y a la portabilidad

Tiene derecho a solicitarnos que le revelemos:

Las categorías y fuentes de información personal que recopilamos sobre usted, los fines para los que utilizamos su información y con quiénes compartimos dicha información;
en caso de venta de información personal o divulgación para un fin comercial, dos listas separadas donde divulgamos:
para las ventas, las categorías de información personal adquiridas por cada categoría de receptor; y
para las divulgaciones para un fin comercial, las categorías de información personal obtenidas por cada categoría de receptor.

La divulgación descrita anteriormente se limitará a la información personal recopilada o utilizada durante los últimos 12 meses.

Si entregamos nuestra respuesta electrónicamente, la información incluida será "portátil", es decir, entregada en un formato fácilmente utilizable para permitirle transmitir la información a otra entidad sin obstáculos, siempre que esto sea técnicamente factible.

El derecho a solicitar la eliminación de su información personal

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de su información personal, sujeto a excepciones establecidas por la ley (como, entre otros, cuando se utiliza la información para identificar y reparar errores en esta Aplicación, detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades fraudulentas o ilegales, ejercer ciertos derechos, etc.).

Si no se aplica ninguna excepción legal, como resultado del ejercicio de su derecho, eliminaremos su información personal y ordenaremos a cualquier proveedor de servicios nuestro que haga lo mismo.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debe enviar su solicitud verificable a través de los detalles proporcionados en este documento.

Para que podamos responder a su solicitud, es necesario que sepamos quién es usted. Por lo tanto, solo puede ejercer los derechos anteriores haciendo una solicitud verificable que debe:

proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que es la persona acerca de la cual recopilamos información personal o un representante autorizado;
describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprender, evaluar y responder adecuadamente.

No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar su identidad y, por lo tanto, confirmar que la información personal en nuestro poder se relaciona realmente con usted.

Si no puede enviar personalmente una solicitud verificable, puede autorizar a una persona registrada en la Secretaría de Estado de California para actuar en su nombre.

Si es adulto, puede hacer una solicitud verificable en nombre de un menor bajo su autoridad parental.

Puede presentar un máximo de 2 solicitudes durante un período de 12 meses.

Cómo y cuándo se espera que manejemos su solicitud

Confirmaremos la recepción de su solicitud verificable dentro de los 10 días y proporcionaremos información sobre cómo procesaremos su solicitud.

Responderemos a su solicitud dentro de los 45 días siguientes a su recepción. Si necesitamos más tiempo, le explicaremos las razones y cuánto tiempo necesitamos. En este sentido, tenga en cuenta que podemos tardar hasta 90 días en cumplir con su solicitud.

Nuestra(s) divulgación(es) cubrirán el período de los últimos 12 meses.

Si denegamos su solicitud, le explicaremos las razones detrás de nuestra negativa.

No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud verificable a menos que dicha solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En tales casos, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a actuar en la solicitud. En cualquier caso, comunicaremos nuestras elecciones y explicaremos las razones detrás de ellas.

Información para Usuarios residentes en Brasil

Esta parte del documento complementa y añade a la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la entidad que administra esta Aplicación y, en caso de que así sea, su matriz, filiales y afiliadas (referidas colectivamente como "nosotros", "nos", "nuestro" en esta sección).

Las disposiciones contenidas en esta sección se aplican a todos los Usuarios que residen en Brasil, según la "Lei Geral de Proteção de Dados" (los Usuarios son referidos en adelante, simplemente como "usted", "su/sus"). Para dichos Usuarios, estas disposiciones prevalecen sobre cualquier otra disposición posiblemente divergente o conflictiva contenida en la política de privacidad.

Esta parte del documento utiliza el término "información personal" tal como se define en la Ley de Protección de Datos (LGPD).

Los fundamentos en los que procesamos su información personal

Podemos procesar su información personal únicamente si tenemos una base legal para dicho procesamiento. Las bases legales son las siguientes:

su consentimiento para las actividades de procesamiento correspondientes;
el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria que nos incumbe;
la ejecución de políticas públicas previstas en leyes o reglamentos o en contratos, acuerdos e instrumentos legales similares;
estudios realizados por entidades de investigación, preferiblemente realizados sobre información personal anonimizada;la ejecución de un contrato y sus procedimientos preliminares, en los casos en que usted sea parte de dicho contrato;
el ejercicio de nuestros derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje;
protección o seguridad física suya o de terceros;
la protección de la salud, en procedimientos llevados a cabo por entidades o profesionales de la salud;
nuestros intereses legítimos, siempre y cuando sus derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses; y
la protección de crédito.

Para obtener más información sobre las bases legales, puede contactarnos en cualquier momento utilizando los detalles de contacto proporcionados en este documento.

Categorías de información personal procesada

Para conocer las categorías de su información personal que son procesadas, puede leer la sección titulada "Información detallada sobre el procesamiento de datos personales" en este documento.

Por qué procesamos su información personal

Para conocer por qué procesamos su información personal, puede leer las secciones tituladas "Información detallada sobre el procesamiento de datos personales" y "Los fines del procesamiento" en este documento.
Sus derechos de privacidad en Brasil, cómo presentar una solicitud y nuestra respuesta a sus solicitudes

Sus derechos de privacidad en Brasil
Usted tiene derecho a:

obtener la confirmación de la existencia de actividades de procesamiento en su información personal;
acceder a su información personal;
corregir su información personal incompleta, inexacta o desactualizada;
obtener la anonimización, bloqueo o eliminación de su información personal innecesaria o excesiva, o de la información que no se está procesando de conformidad con la LGPD;
obtener información sobre la posibilidad de proporcionar o negar su consentimiento y las consecuencias del mismo;
obtener información sobre los terceros con quienes compartimos su información personal;
obtener, previa solicitud expresa, la portabilidad de su información personal (excepto información anonimizada) a otro proveedor de servicios o productos, siempre que se salvaguarden nuestros secretos comerciales e industriales;
obtener la eliminación de su información personal en proceso si el procesamiento se basó en su consentimiento, a menos que se apliquen una o más excepciones previstas en el art. 16 de la LGPD;
revocar su consentimiento en cualquier momento;
presentar una queja relacionada con su información personal ante la ANPD (la Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante organismos de protección al consumidor;
oponerse a una actividad de procesamiento en casos en que el procesamiento no se lleve a cabo de conformidad con las disposiciones de la ley;
solicitar información clara y adecuada sobre los criterios y procedimientos utilizados para una decisión automatizada; y
solicitar la revisión de las decisiones tomadas únicamente en base al procesamiento automatizado de su información personal, que afectan sus intereses. Estas decisiones incluyen definir su perfil personal, profesional, de consumidor y de crédito, o aspectos de su personalidad.

Nunca será discriminado, ni sufrirá ningún tipo de perjuicio, si ejerce sus derechos.

Cómo presentar su solicitud

Puede presentar su solicitud expresa para ejercer sus derechos de forma gratuita en cualquier momento, utilizando los detalles de contacto proporcionados en este documento o mediante su representante legal.

Cómo y cuándo responderemos a su solicitud

Nos esforzaremos por responder a sus solicitudes de manera oportuna.

En cualquier caso, si nos resulta imposible hacerlo, nos aseguraremos de comunicarle las razones fácticas o legales que nos impiden cumplir inmediata o de cualquier otra forma con sus solicitudes. En los casos en que no estemos procesando su información personal, le indicaremos a la persona física o legal a la que debería dirigirse para hacer su solicitud, si estamos en posición de hacerlo.

En caso de que presente una solicitud de acceso o confirmación de procesamiento de información personal, asegúrese de especificar si desea que su información personal sea entregada en forma electrónica o impresa.

También necesitará informarnos si desea que respondamos inmediatamente a su solicitud, en cuyo caso responderemos de manera simplificada, o si necesita una divulgación completa en su lugar.

En este último caso, le responderemos en un plazo de 15 días a partir del momento de su solicitud, proporcionándole toda la información sobre el origen de su información personal, la confirmación de si existen o no registros, cualquier criterio utilizado para el procesamiento y los fines del procesamiento, salvaguardando nuestros secretos comerciales e industriales.

En caso de que presente una solicitud de rectificación, eliminación, anonimización o bloqueo de información personal, nos aseguraremos de comunicar inmediatamente su solicitud a otras partes con las que hayamos compartido su información personal para permitir que dichas terceras partes también cumplan con su solicitud, excepto en los casos en que dicha comunicación sea imposible o involucre un esfuerzo desproporcionado de nuestra parte.

Transferencia de información personal fuera de Brasil permitida por la ley

Se nos permite transferir su información personal fuera del territorio brasileño en los siguientes casos:

cuando la transferencia sea necesaria para la cooperación legal internacional entre cuerpos públicos de inteligencia, investigación y prosecución, según los medios legales previstos por el derecho internacional;
cuando la transferencia sea necesaria para proteger su vida o seguridad física o las de un tercero;
cuando la transferencia sea autorizada por la ANPD;
cuando la transferencia resulte de un compromiso asumido en un acuerdo de cooperación internacional;
cuando la transferencia sea necesaria para la ejecución de una política pública o atribución legal de un servicio público;
cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, la ejecución de un contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato, o el ejercicio regular de los derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje.

Definiciones y referencias legales

Datos personales (o datos)

Cualquier información que, directa o indirectamente, permita la identificación o la identificabilidad de una persona natural, incluyendo un número de identificación personal.

Datos de uso

Información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o de servicios de terceros utilizados en esta Aplicación), que puede incluir: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que utilizan esta Aplicación, las direcciones URI (identificador de recursos uniforme), el momento de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado exitoso, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el usuario, los diferentes detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página dentro de la Aplicación) y los detalles sobre el recorrido seguido dentro de la Aplicación con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, así como otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del usuario.

Usuario

El individuo que utiliza esta Aplicación, que, salvo que se especifique lo contrario, coincide con el sujeto de los datos.

Sujeto de los datos

La persona natural a la que se refieren los datos personales.

Encargado del tratamiento (o Responsable del tratamiento)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del Responsable, tal y como se describe en esta política de privacidad.

Responsable del tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y los medios del procesamiento de datos personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta Aplicación. El Responsable del tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el Titular de esta Aplicación.

Esta Aplicación

Los medios por los cuales se recopilan y procesan los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por esta Aplicación según se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.

Unión Europea (o UE)

Salvo que se especifique lo contrario, todas las referencias hechas en este documento a la Unión Europea incluyen todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookie

Las cookies son Trackers que consisten en pequeños conjuntos de datos almacenados en el navegador del Usuario.

Tracker

Tracker indica cualquier tecnología -por ejemplo, cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts incrustados, e-tags y fingerprinting- que permite el seguimiento de los Usuarios, por ejemplo, accediendo o almacenando información en el dispositivo del Usuario.